Banco do Brasil emite comunicado sobre como se proteger de golpes

Os golpes cibernéticos têm se mostrado cada vez mais sofisticados e perigosos, com criminosos utilizando táticas enganosas para obter informações pessoais e financeiras das vítimas. No caso do Banco do Brasil, golpistas têm utilizado SMS, ligações telefônicas e até mesmo o WhatsApp para ludibriar clientes desavisados, oferecendo desde ofertas fictícias até solicitações de instalação de programas maliciosos nos dispositivos das vítimas.

Um dos golpes mais comuns é o da "Falsa Central de Atendimento", onde os fraudadores se passam por agentes de segurança do Banco do Brasil e informam sobre transações fraudulentas ou tentativas de invasão nas contas das vítimas. Com instruções alarmistas, induzem as pessoas a realizar procedimentos como transferências para contas falsas, instalação de programas suspeitos ou a fornecer códigos de segurança, tudo sob a falsa promessa de resolver um problema inexistente.

Além disso, o uso de SMS e e-mails falsos também tem sido uma prática recorrente nesses golpes. Mensagens informando sobre compras suspeitas, pedidos de atualização de dados cadastrais ou de segurança, bem como a oferta de falsos aplicativos de segurança, são utilizados para enganar os clientes e roubar suas informações sensíveis. A inovação dos criminosos chega ao ponto de criarem falsos perfis de gerentes no WhatsApp, oferecendo serviços bancários vantajosos, mas que exigem um pagamento inicial para serem "liberados".

A fim de proteger-se contra essas fraudes, os clientes do Banco do Brasil devem estar atentos e cientes de que a instituição financeira nunca solicitará senhas completas, códigos de segurança, transferências para contas desconhecidas ou a instalação de programas por meio de mensagens, ligações ou e-mails. Em caso de suspeita de fraude, é fundamental agir rapidamente, contatando o banco imediatamente, alterando senhas e comunicando qualquer transação não reconhecida.

Adotar práticas de segurança digital, como utilizar apenas aplicativos oficiais do Banco do Brasil, habilitar notificações de transações, desconfiar de contatos não solicitados e evitar redes Wi-Fi públicas para operações bancárias, são medidas essenciais para proteger-se contra possíveis golpes. A conscientização e vigilância constantes são fundamentais para garantir a segurança financeira e a tranquilidade dos clientes em meio ao crescente cenário de crimes cibernéticos.